購物須知
謝謝你的到來
以下簡單說明購物前的常見問題注意事項，希望可以讓你在購物前可以更清楚放心再購買！
商品資訊
oru的商品皆來自於日本的選品（中國製造）
選品方向為「版型、材質、風格」這三項為我們所重視的，
經過測試後正常才會上架，請安心選購。
洗滌方式：
建議「反面裝入洗衣袋」以「柔洗」方式清洗最為保護布料變形。
深色款式建議避免與淺色衣物共同請洗避免染色。
付款資訊
目前僅接受「銀行轉帳」付款，
下單時會提供轉帳資訊，轉帳完成再以IG訊息通知轉帳證明。
運送時間與運費
賣場大多商品皆為「預購商品」，由日本寄出並交給在台小幫手協助出貨，
預購商品下單後大約會在「14-20天」送達（如有現貨將在下單後三天內寄出）
*貨運可能因為氣候等因素所影響，如有延誤會在IG公告或是郵件通知
收件方式：
宅配到府：100/件
7-11店到店：65/件，單筆滿2000元 免運費。
訂單成立與售後
下單後訂單如有需更改、合併...等需求，可以私訊我們做調整。
賣場為代購性質，除重大瑕疵外不提供退換貨服務，敬請見諒。